Thursday, November 15, 2018

Hàng ngàn người bị tính phí thẻ ghi nợ hai lần do các trục trặc

Hàng ngàn người trên khắp Vương quốc Anh đã bị tính phí hai lần cho các khoản thanh toán bằng thẻ ghi nợ do trục trặc trong thiết bị.

Trong khi các giao dịch chỉ xuất hiện một lần trên giấy biên nhận, tiền lại được trừ hai lần trong tài khoản của khách hàng do phát sinh lỗi.

Trục trặc xảy ra do một vấn đề liên quan đến các thiết bị đầu cuối thẻ được điều hành bởi Cardnet, một liên doanh giữa Lloyds Bank và First Data.

Lloyds cho biết mọi người sẽ được hoàn trả lại chi phí và thực tế chỉ có dưới 5% giao dịch tại các máy Cardnet đã bị ảnh hưởng vào ngày 29 tháng 8.

Theo số liệu báo cáo, phần lớn các giao dịch bị ảnh hưởng có liên quan đến thẻ ghi nợ Visa.

Trong một tuyên bố trên trang web của mình, Lloyds Bank cho biết: “Chúng tôi dự đoán rằng việc hoàn lại tiền cho chủ thẻ bị tính phí hai lần sẽ được hoàn thành vào thứ Ba, ngày 4 tháng 9.”

“Cardnet chân thành xin lỗi về vấn đề này và sự bất tiện gây ra, chúng tôi tiếp tục làm việc chặt chẽ với tất cả các bên để giải quyết vấn đề này nhanh chóng.”

Nguồn: www.vietpage.co.uk

Check Also

Mánh ‘rửa tiền’ của chủ mưu vụ tổ chức đánh bạc chục nghìn tỷ

VNExpress – Thứ ba, 13/11/2018, 11:03 (GMT+7)   Ông Vĩnh đọc cáo trạng. Ảnh chụp qua …